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香飘飘×王一博,爱点击“这一啵”私域打法真香!

发布者:爱点击 发布时间:2021-10-14

舞台上他是唱跳俱佳、光芒四射的优质偶像

台下他是内敛安静、兴趣多元的邻家男孩

外界对他的定义是慢热但坚定

粉丝对他的评价是温暖又谦逊

赛车、乐高、篮球,只要上手就是极致

他是酷盖,他是王一博

 

近日,香飘飘官宣了王一博为品牌代言人,凭借青年偶像的势能加成,品牌热度一点即燃。官宣当晚,香飘飘以《这一啵 别错过》为主题,通过视频号和小程序双播的形式,实现观看数10万+,顺利完成了品牌“翻红”的第一步。

 
从“奶茶就要香飘飘”到“一年卖出3亿多杯,杯子连起来可绕地球一圈”,在新茶饮的冲击下,国民奶茶香飘飘大刀阔斧改革,坚定地撕掉传统标签,在品牌创新这条路上一路狂奔,花式培养年轻人的消费习惯,延伸更多场景,扩充公司的业务边界,为业绩增长发力。据多方数据显示,2021年上半年香飘飘累积创收10.88亿元,较上年同期增长9.79%,其中来自电商渠道的营收达1.21亿元,同比增长46.42%,连续六年实现高速增长,并带动了企业整体营收增长速度。
 

作为中国杯装奶茶领导品牌,香飘飘成立16年,一直将消费主力群体向更年轻的阶层扩张。本次选择与年轻的王一博合作,也体现了品牌拥抱年轻消费者的决心。随着私域热潮的席卷,香飘飘携手爱点击·畅鲟,旨在挖掘品牌长效价值,创造企业营收新增长。

 

“瞄准”年轻人,

香飘飘围绕用户“重回巅峰”

香飘飘的成功与其一直布局的数字化转型有着很大的关系。“广告一响,黄金万两”的传统媒介时代已经过去,在这个数智化营销时代,香飘飘建设自有数据中台,打破用户数据孤岛,围绕品牌线上线下用户进行全域用户整合,形成完整的品牌消费者资产大图,通过精准洞察消费者需求,打造以消费者为核心、以数据赋能为基础的人货场全域营销体系。

 

 

随着年轻消费力的崛起,他们支撑起奶茶行业千亿市场规模,熬最贵的夜,吃最补的养生品,年轻人的朋克养生已然成为奶茶品牌的改革“风向标”。香飘飘围绕Z世代和新锐白领等年轻人群的健康生活的需求,推出新品啵啵牛乳茶,并通过年轻用户高粘性的媒介平台进行品牌营销推广。同时结合品牌私域精细化的用户运营,一站式管理进行拉新、留存、促活、转化、自传播,不断激活用户。通过全链路数字化营销投放,实现营销过程可视化洞察,集团AIPL(可量化的品牌人群资产增长近2亿,将数字化的效用发挥到最大。目前香飘飘建立了企业自有私域流量池,利用一杯一码、小程序、电商销售等体系,来链接线下与线上渠道,从而带动新品的销量。当前品牌私域会员增长1900万人,总会员人数达2700万人;微商城实现营业收入1000+万元。

 

年轻群体青睐陪伴自己成长的品牌,也为年轻有料、健康阳光的正能量偶像吸引。本次香飘飘官宣代言人正是炙手可热的青年偶像王一博,进一步触达年轻消费群体,让更多Z世代重新认识香飘飘品牌。而新推出的啵啵牛乳茶系列,不仅迎合了年轻人“朋克养生”的喜好,也通过数字化转型和健康化升级,提高了在年轻消费者心中的占位。

 

 

 

爱点击·畅鲟两大私域实战打法,

“组合拳”出击催生品牌“高产出”

传统品牌的崛起往往离不开线下渠道积累,香飘飘也不例外。通过坚持开拓线下渠道与深度下沉并进,香飘飘在全国已有1200+经销商。不同于新式茶饮的门店终端,香飘飘的终端渠道主要是零售店货架,触达用户的粘性可能略弱。基于此,爱点击·畅鲟为香飘飘量身定制了两大私域运营实战打法:引爆点(赋能导购、精细运营、逐点击破)点线面(完善链路、形成合力、私域一体 ),从而实现品牌私域高产出。

 

引爆点方面,为了增强与粉丝的互动,香飘飘凭借畅鲟SCRM工具赋能导购的管理与激励,充分调动导购能动性,利用利益点吸引用户留存,并持续进行1V1触达的精细化运营,包括:产品推送、直播预热、引导进群和营销活动推送等,让“流量”变“留量”;同时,通过大型节点的营销活动,如:布局优惠券到期提醒功能,集中向商城引流等形式,引导用户在营销节点集中购买;值得一提的是,通过私域直播预热引导,香飘飘直播观看率提高 6 倍。

 

点线面方面,香飘飘巧妙利用一物一码,连接线上线下场景,将线下公域流量引流到香飘飘会员小程序做私域留存,为会员提供更丰富更便捷的兑换权益,如:会员积分换购、会员专属卡券、会员抽奖活动及明星周边兑换等,同时,双向联通小程序商城,吸引商城消费者加入会员,用会员权益与成长值提升用户忠实度与复购率,实现私域用户的一体化联通。

 

 

加码“视频号+直播”新蓝海,

拓宽品牌增长边界

根据艾瑞2021年《中国创新直播探索案例报告》显示,在线上媒体营销中,直播营销以52.8%的占比位居第一位,其后为占比51.7%的短视频营销。相对于其他的线上媒体营销方式,直播和视频承载更高位的信息密度,具有实时性和互动性特点,更能提升真实性和趣味性。

 

随着微信官方继续加码布局,视频号凭借微信庞大的用户体量以及强大社交关系链,拥有四通八达的流量入口,吸引了大量品牌账号和企业机构入驻。据友望数据统计,3至5月份,视频号直播场次一路高涨。直播场次的增多加重了用户对直播的依赖度,使得观看总数、总热度在逐月增长,互动率也得到了提升,且随着直播打通公众号这一重磅入口,视频号直播愈发吸引更广泛人群的关注。

 

与此同时,香飘飘再次抓住了视频号直播这波红利,8月24日官宣品牌代言人王一博之后,当晚便以《这一啵 别错过》为主题,通过视频号和小程序进行直播。众所周知,王一博是个实力相当,兴趣爱好多元,同时勇于在各个领域尝新和挑战自己的“酷盖”。不论是跳舞还是滑板,他总能给粉丝带来惊喜,这一点,也和香飘飘不断创新的品牌理念不谋而合。

 

在正式直播前,通过播放王一博官宣视频,吸引粉丝一“啵”关注并停留;随后进行明星同款销售,配合小程序自带的裂变分享功能,引导代言人粉丝自发分享直播间,期间反复介绍主要商品的活动,引入更多新的流量;同时匹配社群活动进行新粉丝的引流承接。凭借明星效应和直播曝光的加持,扩大了品牌现有用户体量,增加私域用户基数,实现了私域流量的精准沉淀。

 

总结

茶饮赛道炙手可热,随着年轻消费客群为品牌“买单”意识的加强,香飘飘这个奶茶品牌诠释了几代人的“独家记忆”,借助私域自我革新,并通过年轻人喜欢的沟通方式,打造了一种新鲜的生活形态。尤其是本次香飘飘官宣王一博,再度创造品牌的新形象,赢得年轻人的喜欢和偏爱,在瞬息万变的市场竞争中逐渐找到了新的上升通道。

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