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爱点击旗下爱信来发布《国际学校数字化招生解决方案》

发布者:爱信来 发布时间:2021-12-23

  

   

国际学校招生“断档”困局

  

生源一直是国际学校生存发展的关键所在,但是在“双减”、民转公、招生、境外教材审核等多项新政持续推进“趋严”的过程中,加上疫情席卷全球,留学遇冷,国内众多国际学校因政策限制、招生方式落后、管理不善、市场竞争严峻等因素,发展似乎更为不易,招生难的问题愈发明显。

 

“80%学校没有完成当年的招生计划,有的学校招生人数同比接近腰斩。”

(来自国际教育第三方评估机构对21座省市共50多所当地国际学校的调研)

“在国际教育需求旺盛的上海,2020年三四月份,招生咨询量也下降了20%-30%。”

(来自国际学校的咨询公司反馈)

 

好在,困局也伴随着转机。

 

为帮助国际学校解决招生难题,爱点击旗下iParllay爱信来结合自身服务尖端学校的丰富经验与对营销自动化的深刻理解,通过多方数据调研、访谈等形式,推出了《国际学校数字化招生解决方案》(以下简称解决方案)。方案从国际学校招生痛点、挑战与需求出发,介绍了当今数字化招生的方式、方法,并引入真实的行业案例,为国际学校提供切实、有价值的参考建议。

 

   

数字化时代,教育与互联网的深度联动,不仅带来了教学方式的变革,还带来了教育招生新模式。据了解,目前大部分学校的招生方式较为传统,招生宣传以线下活动为主。但随着生源争夺日趋激烈以及疫情对线下活动的不利影响,部分学校被迫将招生渠道扩展到线上,但转化效率低、招生数据管理混乱、线上线下活动脱节的问题依然困扰着校方。解决方案全面剖析了国际学校在数字化营销和招生过程中低效混乱的状态。

 

1. 依靠传统推介渠道,转化效率低下

 

随着流量红利见底,公域获客的成本不断攀升,国际学校也无法持续通过公域获得稳定的潜在生源。同时,国际学校的推介宣传往往呈现出“粗放式”管理的形态,缺乏对各渠道在整体招生渠道体系中比重和效果的横向与纵向管理,导致国际学校的公域营销转化率低下,多渠道战略实际成了“广撒网,乱招生”。

 

依靠传统推介渠道,转化效率低下

   

2. 招生过程中容易忽略中国家长的体验感

 

家长在信息搜集-问询-申请访校-活动报名-申请入学中的体验感对于国际学校的招生工作至关重要,而许多国际学校却并未重视中国家长的互联网使用习惯,忽视建设中国家长的常用渠道,反之用分散的网页模块、繁琐的注册流程等阻碍家长的进一步行动。

 

招生过程中容易忽略中国家长的体验感

 

3. 信息管理方式落后,难以实现营销溯源

 

招生往往涉及学校多个部门,而学生相关数据也就分散在各个部门。excel表格、不互通的信息管理系统等导致数据存储混乱,部门间无法实时共享,对于集团化学校来说,统一管理各校区的招生信息就更是难上加难。而数据管理的困难则会进一步导致营销活动的无序化。

  

信息管理方式落后,难以实现营销溯源

 

4. 重视短期结果,忽视长期培育

 

敲定一所高收费的国际学校并非易事,在国际学校的选择中,家长择校的周期可能长达数年。而国际学校在数字化招生上往往倾向短平快的渠道和方式,低估引流后识别和培育的重要性,这与家长的意愿相悖,导致国际学校无法在各类渠道识别出真正有意向的家长,也无法有针对性地影响意向家长,加速他们的决策。

 

重视短期结果,忽视长期培育

 

面对上述国际学校在数字化招生中面临的挑战,爱信来在解决方案中给出了针对性的解决办法,例如,监测推广渠道效果,择优选择招生渠道;一键式解决问讯、入学申请等问题;全面了解学生家长行为轨迹,利用针对性内容引导其与校方互动等。《解决方案》帮助国际学校在数字化招生过程中一一破局。

 

1. 从源头梳理国际学校招生成功关键点

   

招生成功的关键需要梳理“客群从哪儿来”、“他们需要什么”,以及“如何保持沟通”,而这三点分别对应了国际学校招生的流量获取、需求识别以及沟通渠道。

 

解决方案清晰列举了国际学校梳理了三个关键点对应的方式与渠道,并结合爱信来的产品能力,给予国际学校切实的实施方法。

  

从源头梳理国际学校招生成功关键点

   

2.技术结合服务,贯穿”获客-咨询-报名-招生录取“全生命周期

 

解决方案不仅提及国际学校在数字化招生上所需的技术支持,更直接指出数字化营销服务对国际学校的重要性。战略与战术结合,技术与服务结合,使得解决方案能够覆盖国际学校”获客-咨询-报名-招生录取“全生命周期管理的方方面面,为国际学校描绘大数据驱动的营销和招生工作闭环。

 

技术结合服务,贯穿用户全生命周期

 

3.融入国际学校具体招生场景,给出流程优化建议

 

针对国际学校在数字化招生环节中常见的O2O场景、在线咨询等场景,解决方案中给出了清晰、完整的最优实践流程图,配合贯穿全流程的贴心Tips,帮助国际学校更好的代入和理解数字化招生最佳场景实践,实现Quick Win。

 

融入国际学校具体招生场景,给出流程优化建议

 

爱信来以“自动化软件+增长服务”的模式赋能国际学校数字化招生,助力校方快速实现低成本获客,利用自动化营销能力高效提升招生转化效率,深获校方客户信任。

 


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