爱点击集团产品与创新副总裁陈亮出席中广节高峰论坛 畅谈数字化时代下企业的借势和创势

2020年11月14日-17日，作为广告行业最具规模性和影响力的盛会之一，第27届中国国际广告节在厦门国际会展中心举办。本次广告节以“音乐之城，演奏广告新篇章；鼓浪之滨，探讨品牌快成长”为主题，致力于通过多层次、全方位、宽领域的广告活动，助力构建数字经济时代资源共建共享的广告生态圈。

在这场广告人与营销人的创意盛典上，爱点击集团iClick(NASDAQ:ICLK) 产品与创新副总裁陈亮先生受邀亮相广告节主论坛——国际创意与宏观发展高峰论坛，进行主题为“企业数字化转型趋势下，营销如何借势和创势”的分享。

2020年无论是商业环境还是消费理念都发生了巨大的变化，广告行业的各方面都经受着严峻考验和挑战。下棋的人重在把握大势，才能棋高一着而常胜。企业在数字化转型的大趋势下，同样需要及时洞悉大势，再做到顺势而为，借助趋势的力量为企业服务。

陈亮认为，从宏观角度来看，随着国家政策支持、资本的涌入以及今年疫情的推动，企业侧数字化进程在不断加快。从消费者一端来看，随着智能终端、移动互联网、物联网的日益发展，消费者侧的数字化已经率先完成，同时本次疫情使消费者的消费习惯更加数字化，这给企业的数字化转型带来极好的发展机会。因此，企业数字化转型既是“顺势而为”，又是“箭在弦上”。

当谈到企业在数字化营销实践中需要关注的趋势时，陈亮认为有以下几个要点。一是营销的目标导向发生了变化，企业的业务增长逻辑从寻求增量到寻求存量发展，对营销精细化程度逐步上升。二是营销的核心要素发生了变化，从重媒介、重通路到重内容、重数据，企业更注重构建自身内容生态和数据的基建、打通。三是营销的渠道发生发生了变化，从线上线下的各自为战到线上线下的有机融合，从依赖公域大平台到发力品牌私域建设。面对目前数字化发展的趋势，企业想要打赢未来的营销战役，就需要同时做好企业的数字化运营和数字基础设施能力，并且树立三种观念，分别是树立长效ROI的数字化运营思维体系、合理运用数字化运营的平台和工具、即刻响应和个性化。

关于如何发展竞争势能，陈亮从四个角度进行了阐述，分别是流量、内容、创意、数字。第一个是流量势能，无论现在私域流量多么大行其道，企业所需的大部分流量还是来自公域流量，但企业可以通过数字化运营加强对公域流量的使用，如结合CDP、投放监测工具等方式提升流量鉴别能力，树立长效ROI的运营思维。另外，可以通过营销自动化工具提供个性化营销手段，真正做到即刻响应和个性化服务，有效提升营销ROI。

第二个是内容势能，要持续性的创造和使用优秀的数字化内容，可以借助KOL营销价值洞察平台和数字内容创作平台甄选合适的KOL，在社交媒体的传播中产生涟漪和裂变效应。

第三个是创意势能，好的创意可以带来更多流量，目前已经可以借助一些较成熟的自动化创意生成系统来实现创意辅助生成，还可以通过批量上传、投放效果对比测试来自动评估出有效的创意，未来可能更高级的VR、AR、MR等创意表现形式会应用到营销的各方面，所以企业一定要学习、驾驭这些新的创意表达形式。

第四个是数据势能，企业应用数据解决实际问题的能力是企业的核心竞争力之一，要激活数据能力，让数据赋能触达消费者。

爱点击在十余年的实践中积累了相当多的服务经验，我们可以为需要数字化转型的企业提供在线营销和数字化运营两大解决方案，不仅可以满足客户在宣传推广、获客拉新方面的需求，也可以满足客户售中、售后、智慧零售和私域运营的相应需求，帮助企业提升数据洞察力、发现新消费场景，找到新增长方式。

从内容势能来看，爱点击可以通过相应分析平台为企业精细洞察社交媒体中KOL的营销价值， 另一方面在持续运营实践中，爱点击与很多优秀的社交平台以及大量优秀的KOL进行了合作，成功帮助企业找到合适的代言人，打造了适合企业自身的内容和热点，吸引了海量目标消费者的注意。

关于数据势能，爱点击的iEngine CDP平台可以帮助企业打通在私域流量和公域流量中运营的任督二脉，促成私域潜客在线上和线下的交易，当私域潜客现身公域媒体时二次触达促成交易。

从目前最火热的私域运营来看，爱点击基于微信生态的私域流量运营模式已经过6年的深耕和积累，融合流量运营能力、店铺运营能力、用户运营能力、线上线下整合营销能力四大能力于一体，为百雀羚、韩束、洽洽、香飘飘、维达、蓝月亮、蒙牛等知名品牌提供智慧零售及社交电商运营服务，并与顶尖奢侈品集团历峰集团（Richemont）和全球零售巨头宝洁（P&G）长期合作，累计成功服务200余家品牌，覆盖美妆、日化、个护和其它快消领域。

当下，企业数字化转型的大潮正朝你我奔涌而来，爱看大潮涌，爱点击将继续致力于协助企业顺应大势，抓住机遇，营造属于企业自身的数字化运营竞争势能，驾驭数字化运营新理念和新科技，帮助企业点石成金，乘风击浪！