爱点击·畅鲟助力韩束实现私域复购月均30W+

当下，腾讯正在积极发力微信生态新基建，社群、朋友圈、公众号、搜一搜、小程序、视频号……微信生态版图不断扩张和完善，这在一定程度上促使腾讯向更多企业敞开怀抱，赋予他们新的商业增长机会。

如果问2021年微信生态最值得关注的商业机会，私域流量和视频号必须要有姓名。私域流量具有高效的变现转化能力，而视频号则是当之无愧的流量增长新触点，两者合力无疑会释放出巨大的商业潜力。作为中国领先的企业数字化运营和营销云平台，爱点击要做的就是帮助企业把商业潜力兑换成实际的GMV增长。

流量生意难做，商业增长模式需重新审视

颜值经济时代，护肤和化妆是必修课，这使得美妆护肤行业持续景气。特别是随着消费者追求“颜美”意识的不断增强，在护肤美妆方面的投入不断加码，使得该领域迎来了消费蓝海与趋势赛道。而伴随着本土品牌的不断崛起和壮大，美妆护肤行业走向了线上与线下的有效融合，一些品牌方探索出了更多创新运营方式，诸如基于微信生态的独特交易逻辑，为用户在场景内创造完整的交易路径。

大家常说：“得流量者得天下”。尤其是对深度依赖互联网的电商渠道而言，流量是吸引并留存消费者的最优方式。眼下，互联网进入中国已有27个年头，作为“数字地基”的流量，不断重构着企业的商业增长模式。而随着人口红利消失，流量成本变得愈发昂贵，各大企业纷纷谈流量“色”变，如何破解流量桎梏成为亟需攻克的难题。虽然大家都在抱怨流量生意越来越难做，但找准生意模式和变现路径，也能够不断掘金。

在这方面，韩束的表现可以说是可圈可点。作为传统的全渠道国货护肤品牌，韩束与爱点击·畅鲟开展了长久的深度合作，通过公域广告与后链路运营的有效联动，在微信生态找到了生意增长的完美模式，提升了私域流量的运营价值。

打好“公域+私域”组合拳，开启实效增长之路

在双方合作过程中，畅鲟以流量为基点，帮助韩束进行广告投放增效，挖取更多公域流量，通过长效运营，将从公域获取的流量在私域沉淀下来，实现用户留存，最终提升用户粘性和活力，这就是畅鲟为韩束量身打造的两大核心策略：“广告投放，扩大增量；私域留存，长效运营”。通过公私域有效联动，实现了从“广告拉新”到“私域运营”的长效增长闭环。

众所周知，一个健康增长的品牌，主要来源于更多人购买，而新客增长则是源泉所在。所以，品牌方都在绞尽脑汁寻找能够有效获客的模式，其中广告拉新是比较常用的方式。然而，广告拉新并不是简单粗暴的进行投放，而是要辅以精准的策略。

为了帮助韩束在公域流量吸引更多高质、高潜的精准客户，畅鲟韩束私域运营团队从投放链路、增效策略，到长效数据追踪，循序渐进推进执行，广告拉新效果显著。首先，面向基础美妆人群，制定更精准的人群包数据，实现购买用户扩展；其次，提高客单价，避免羊毛党，通过利益点吸引真实购买用户；最后，采用智能OCPA模式，进行数据实时监测优化。三大亮点策略加持，有效扩大增量。

流量有了，如何通过有效的运营手段进行沉淀，实现私域留存才是关键。在这个阶段，畅鲟韩束私域运营团队精心搭建了后链路私域运营矩阵。通过商城和公众号两个导流入口，引导用户添加韩束线上BA，进入韩束粉丝社群，建立用户二次沉淀的留存路径，进一步筛选出具有较高转化意愿的精准用户，促使公域用户逐步养熟。

然而，一切行之有效的运营策略，要和强大的工具相结合，才会产生1+1>2的效果。所以，品牌想要在私域池子里激荡出大片水花，必须构建起自身稳健的流量运营体系。

畅鲟韩束私域运营团队从“用户运营、内容打造、活动营销、直播卖货”四个运维版块出发，辅以自研的产品工具，助力韩束在流量红利消退的当下找到商业增长的门路。其中，为了实现用户精细化运营，团队深入用户详情洞察，通过1V1私聊、不同标签客户分层运营、用户朋友圈精准曝光等多种手段，全面攻占用户心智。同时，通过多元化的内容形式、以及优质的内容体系，增加用户粘性。当然，日销、月销、重大节点的营销活动也必不可少，这是促进转化成交的关键所在。

此外，团队还打造了月度宠粉日直播，通过小程序直播场景刺激用户，促进私域变现。而在大型节点，则采用视频号直播，激活各引流渠道，集中转化，实现微信生态的品销效三合一。最后，通过畅鲟SCRM，打破企微原生能力限制，有效管理与激励线上BA，为企业降本增效。精准的运营策略辅以强大的工具能力，韩束构建起自身在微信生态下的私域流量运营体系。

抓住视频号红利，掘金微信生态经济

值得一提的是，在刚结束不久的韩束528年中盛典中，畅鲟韩束私域运营团队在视频号开启了一场8小时不间断的直播卖货活动，当晚即创造GMV近百万，直播最高在线人数10万＋。

在“短视频+社交+直播”成为流量新玩法的当下，各大互联网巨头纷纷跑马圈地，上演新一轮流量接口争夺战，视频号也姗姗来迟。拥有微信“社交血脉”基因的视频号，逐渐成长为微信内流量的“集散中心”，承接着来自其他板块的流量。因此，畅鲟韩束私域运营团队在经过深入思考之后，结合腾讯生态优势、各链路无缝衔接、品牌方的实际情况以及消费者的购买习惯，选择在视频号直播，以流量助攻卖货，促进生意增长。

此次盛典直播卖货采取了“三步走”战略，即前期预热造势—持续蓄水引流—直播爆发转化。首先，团队最大限度发挥微信生态优势，搜一搜、短视频直播预告、公众号推文剧透、微信社群宣发互动、裂变活动等形式全面占领用户心智。其中，小程序支付后视频号入口提醒预约功能，全面覆盖用户预约渠道，为正式直播奠定坚实基础。其次，直播和公众号推文持续预告，促进活动持续发酵。通过视频号直播采买礼物，以激活用户参与直播抽奖的热情。在此期间，韩束也联合洽洽和香飘飘等品牌社群、微博蓝V品牌等联合发声，借助异业合作引导用户关注直播活动。

最后，在直播当晚，韩束各个公众号分时段发文，吸引用户预约直播。正式开始前40分钟，多个社群公告提醒，深度触达用户。同时，韩束品牌同步发博带明星支援引流直播活动，韩束宠粉联盟&韩束种草菌公众号联合发文，并精选人群通过短信全面触达告知，开播前蓄水满分，实现当晚开播就3000＋在线人数的喜人数据。

不难看出，作为微信生态的重要版块，视频号打通了原本零散的公众号、朋友圈、小程序、搜一搜、直播等产品矩阵，相互链接导流，抢占微信公域流量，获取更多潜在客户，这也让微信生态体系变得更为强大。

透过韩束的私域发展之路，可以发现营销引流和成交转化是影响品牌长期发展的重要因素。而把公域与私域打通和协同，盘活流量，才能实现有效收割，助力品牌持续增值。合作过程中，通过公私域流量的联动运营，有效提升了韩束私域用户价值。其中，私域复购占总实收42%+，较2020年提升了3倍。私域复购月均实收30W+，较2020年增长了36%，私域运营卓有成效。

一个企业倘若无法跟上时代的变化，很快会被时代的洪流吞没。而在数字化转型大潮以及降本增效等多重优势的助推下，并不是所有企业都能坐上“头等舱”，重新思考商业增长新模式才是发展上策。爱点击将借助互联网及技术优势，从实现数字化运营的底层逻辑与顶层设计出发，帮助企业搭建专业的运营体系，助力他们在激荡变革的商业大潮中驶入发展快车道。