案例分析

Case analysis

项目背景

去年1031日,杰士邦的双十一第二波优惠活动正式打响,003玻尿酸系列专场不负众望,掀起了品牌私域的第二轮“高潮”。

市场是短期的投票机,长期的称重器,只依靠流量优势的品牌很难长盛不衰,所以想要摆脱“昙花一现”的宿命,产品价值和创新才是核心所在。作为杰士邦的当家产品,包括003玻尿酸、003至薄至润系列、持久系列、001系列、SKYN系列等,均凭借产品的价值走在行业前列,尤其是“零感”系列商品通过两年精细化运营,在全网都霸占销量排行榜的TOP序列。

执行策略

以产品为根基,以内容为势能,杰士邦的私域做得风生水起,究其本源,除了产品的自带话题性,杰士邦的私域打法也是相当“有一套”。深谙内容为王的价值,爱点击·畅鲟通过公域广告、内容策略和私域运营三种变现形式,将杰士邦故事力、传播力、增长力的价值发挥到极致,帮助杰士邦业绩增幅成功领跑全行业。

 

故事力:构建信任型私域,“公众号+视频号”,传递品牌价值

营销的基础是构建精准的人群画像,通过人群画像的细分,杰士邦搭建公众号+视频号的矩阵,覆盖核心目标人群。通过市场调研和用户画像分析,杰士邦安全套18~30岁的群体大约占比70%,包括:大学生、新晋白领、游戏党、运动狂、追剧族等。 

传播力:精准人群触达,“投放+社群”,触发用户购买冲动

营销的本质是影响消费者的行为,通过引发消费者之间的连锁反应和互动效应,让消费者影响消费者。基于杰士邦的受众群体中男性是非常重要的一部分,因此在传播策略方面,通过朋友圈广告+体育赛事触达+私域日常运营三种形式,覆盖核心目标人群,实现持续地种草、培养和转化。 

增长力:以内容为核心,“小程序+直播”,助攻商业变现

内容营销是商业转化的核心,内容营销不仅是产品价值的柔性输出,更是产品消费的第一动因,单纯的工具品牌是有流量天花板的,但是好的内容营销能够为品牌提供无限增长的流量入口,可以称之为品牌隐形的竞争壁垒。 

在赢得用户认可的同时,为销售转化助攻。 除此之外,杰士邦视频号直播首秀JJ学姐初见面,以《杰士邦超级品牌日》为主题,正式开播前,结合用户体验动线设计素材便于传播。同时,瞄准私域人群全力引流,包括:1v1私聊预热、朋友圈预热提醒等形式,视频号直播累计订阅人数1400+,通过联动社群同步直播卖货,直播2.5小时,累计观看10万+,点赞数21万。

投放效果

比起优惠的价格,个性化、差异化、小众化的购买体验更能触发消费者的购买冲动。消费者圈层不断细分促使信息传播渠道的裂变和细化,杰士邦进入中国20年,从户外广告营销到加码私域赛道,创新之路从未停止。为了抓住消费者,去优化每一个可能的消费者接触点,全面提升消费者全生命周期各个环节的效率,收获高粘性私域用户,撬动品牌长效价值,创造源源不断的生意机会。

亮点分析

“构建差异化公众号+视频号矩阵引流,以投放+社群精准触达,以小程序+直播助攻商业变现”。

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