搜索广告投放是企业吸引潜客关注和获取目标客户的重要手段，然而在投放过程中，却常常面临着成本高、效率低和效果难以衡量的难题。因此，企业需要借助转化追踪和再营销技术，打通搜索广告全链路，从而提高广告投放的效果和投资回报率。
今天，我们将分享六个简单而有效的步骤，帮助您实现搜索广告投放的精准、高效和可衡量，从而从被动转为主动，轻松提高投放ROI。
01｜精准分类广告
在进行广告投放之前，需要清楚地定义目标受众是谁、他们在哪里以及需要投入多少预算来吸引他们。所以需要对广告进行精准分类，根据不同的维度划分不同的广告计划和单元。这样可以提高广告的针对性和覆盖范围，避免资源浪费和重复投放。
举例来说，假设一家提供企业管理软件的公司，希望吸引中小型企业的老板或决策者。那就可以根据客户所在地区、行业、企业规模等特征，设置不同的关键词和定向条件，分配不同的出价和预算。
同时，根据不同的客户特征和需求，展示不同的广告内容，可以控制好每个广告计划和单元的花费，确保广告投放更加精准和有效，提高转化率。
在向目标受众展示广告后，我们需要主动引导他们留下联系方式，以便收集客户信息和意向，为后续跟进和转化提供基础。为此，我们需要在广告的落地页中配置可追踪的触点，例如留资表单和企业微信二维码。
我们可以在落地页中嵌入简单的表单，让访客填写姓名、电话、邮箱等信息，并提供一些激励，如免费产品试用、免费专业咨询、免费行业报告等。此外，为了进一步简化留资流程并方便访客直接联系，我们还可以在落地页中添加带有参数的企业微信二维码，让他们通过扫码直接添加销售人员为好友。
在获取线索信息后，我们需要了解每个线索的来源是哪个投放渠道和广告内容，以评估各个渠道和内容的投放效果，为后续的分析和优化提供数据支撑。因此需要进行广告转化追踪，通过专业的工具或平台，将客户与对应的广告计划、单元、关键词等维度进行匹配和记录。
通过爱点击集团iClick (NASDAQ:ICLK) 旗下基于营销自动化的增长专家iParllay爱信来的广告追踪能力，能够将客户与百度搜索广告进行关联和追踪，从而了解每个线索是由哪个关键词或广告内容吸引的，并同步查看每个关键词或广告内容的转化率和成本等指标。
在了解客户的信息和来源后，可以根据他们的特征和意向来制定个性化的沟通策略和内容，并提供相关的产品或服务介绍，以建立与他们的联系和信任，提高客户满意度和忠诚度，进而增加转化率和成交率。
例如，根据客户的地域、行业、规模等特征，发送针对性的邮件、短信或企业微信聊天内容，如行业报告、案例分享、优惠活动等。或者根据客户所关注的关键词和广告内容，提供对应的产品或服务介绍，如功能演示、方案咨询、试用申请等。
通过个性化触达与跟进，可以增加客户对产品或服务的兴趣和信任，促进进一步沟通和合作。
在与客户进行有效沟通后，通过爱信来可以查看从广告投放到转化的全链路数据，可视化的报表和视图，帮助清晰展示投放各个阶段和维度的指标，作为后续广告优化的依据。企业使用爱信来数据分析功能还可以评估和优化广告投放的效果，进行策略和预算的调整，例如增加有转化的关键词预算，下架没有转化的关键词等。
例如，在爱信来的营销活动管理模块中，能够追踪广告从投放到转化的路径图，查看每个阶段的转化率和成本，以及每个维度的贡献和ROI。
从上图中，我们可以看到：
• 总共投放了三个广告计划，分别是北京、上海、广州；
• 共花费了14000元，获得了2400次点击，240个线索，总成交14个客户，成交金额14万；
• 总体的ROI（投资回报率）是10倍，北京、上海、广州的ROI分别是16倍、8.33倍、4.76倍。
其中，北京计划表现最好，具有最高的ROI，这说明可能北京地区对产品或服务有较高的需求和认可度。因此，可以考虑增加北京计划的预算和出价，扩大在北京地区的覆盖和影响力。相反，广州计划表现欠佳，为了改善情况，可以考虑减少广州计划的预算和出价，或者优化关键词和广告内容。
当完成了客户的销售跟进后，我们还可以对他们进行再次触达和推送，提高他们的复购率或未转化线索激活率。这样就可以延长客户有效生命周期，增加其生命周期价值。
比如，对于在跟进30天后没有转化为商机的广告线索，销售可以将他们转入自动培育孵化阶段，通过内容营销增加其对产品或服务的兴趣和信任，促进再次沟通和合作。
通过以上六步，企业可以打通“搜索广告投放——转化追踪——再营销”全链路，轻松提高投放ROI，节省人力和时间成本，增加收入和利润。如果想体验更多爱信来的搜索广告管理能力和优势，欢迎扫码申请免费试用。
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